您的位置:首頁 >> 用戶服務 >> 常見問題

常見問題

點擊:         發布日期:2014-06-05
(一)為什麽我收到NH310/NH300後,測量數據異常?收到NH310/NH300後,首次開機時,一定要進行手動黑白板校正。(二)什麽情況下使用NH310的手動黑白板和自動黑白板?首次開機時,一定要對NH310進行手動黑白板校正;以後開機NH310會進行自動黑白板校正,無需進行手動黑

(一)為什麽我收到NH310/NH300後,測量數據異常?

收到NH310/NH300後,首次開機時,一定要進行手動黑白板校正。

 

 

(二)什麽情況下使用NH310的手動黑白板和自動黑白板?

  1. 首次開機時,一定要對NH310進行手動黑白板校正;
  2. 以後開機NH310會進行自動黑白板校正,無需進行手動黑白板校正;
  3. 建議每個星期至少做一次手動黑白板校正,或者在NH310測量數據出現不準確的時候進行黑白板校正。

 

 

(三)什麽情況下使用NH300的手動黑白板?

  1. 首次開機時,一定要對NH300進行手動黑白板校正;
  2. 以後開機,NH300無需進行手動黑白板校正;
  3. 建議每個星期至少做一次手動黑白板校正,或者在NH300測量數據出現不準確的時候進行黑白板校正。

 

 

(四)如何更換NH310的測量口徑?

NH310有Φ8mm(標配)、Φ4mm(標配)、加長Φ8mm(選配)三種測量口徑。
更換的步驟如下:
  1. 開機;
  2. 取下原來的測量口徑,安裝所需的測量口徑;
  3. 在儀器主菜單中選擇"其他設置->測量口徑選擇",選擇對應的測量口徑;
  4. 選擇測量口徑後,儀器出現"黑白板校正界麵",一定要進行黑白板校正;
  5. 更換完畢。

 

 

(五)色彩品質管理軟件CQCS3的安裝注意事項

  1. 安裝開始前請先把文件夾CQCS3全部複製到本機電腦,且不要移出CQCS3文件夾的任何文件;
  2. 先雙擊setup.exe,安裝CQCS3軟件;
  3. 再雙擊CQCS3\USB_Driver文件夾下的Install.bat,安裝色差儀驅動程序;
  4. 具體安裝細節請參考《色彩品質管理係統使用說明書.doc》文件下的"軟件安裝"操作。

 

 

(六)如何查看通訊端口號?

  1. 用USB線連上色差儀和電腦;
  2. 開啟色差儀,進入色差儀主菜單,選擇"啟動通訊",在色差儀上按"確認"鍵,讓色差儀進入通訊狀態;
  3. 在電腦桌麵用鼠標右擊"我的電腦",點擊"管理"->"設備管理器"->"端口",可以看到如"SCI USB2Serial (COM6)"的類似顯示;
  4. 在CQCS3軟件界麵,點擊"設置"->"通訊參數設置", 在"串行口"框中選擇對應端口號;

 

 

(七)安裝CQCS3軟件完畢後,如果查看通訊端口號時顯示"! USB Device"或"! SCI USB2Serial (COM6)",如何解決?

  1. 鼠標右擊"! USB Device"或"! SCI USB2Serial (COM6)","更新驅動程序"->"從列表或指定位置安裝"->"下一步"->"在搜索中包含這個位置"->"瀏覽",指定USB驅動文件路徑"CQCS3\USB_Driver",點擊"下一步",計算機自動安裝成功;
  2. 具體安裝細節請參考《色彩品質管理係統使用說明書.doc》文件下的"2.2操作色差儀USB驅動安裝";

 

(八)色彩品質管理軟件CQCS3的初次使用注意事項

  1. 初次使用必須指定標樣文件名、試樣文件名、存樣庫文件名;
  2. 標樣文件是用來存放標樣測量的數據,試樣文件是用來存放試樣測量的數據,存樣庫文件是用來存放從試樣記錄中導出的測量數據;

 

 

(九)通訊出現"連接超時"如何解決?

  1. 在色差儀和電腦連接異常時,通訊會出現“連接超時”現象,此時應該檢查USB線與色差儀和電腦連接是否完好,
    可以重新拔插USB線試試接觸是否良好,並退出色差儀“正在通訊”界麵,再次進入“正在通訊”界麵。
  2. 在確保USB線與色差儀和電腦連接良好的情況下,重新開啟色差儀,進入色差儀主菜單,選擇“啟動通訊”,在色差儀上按“確認”鍵,讓色差儀進入通訊狀態。
  3. 關掉CQCS3軟件,重新打開CQCS3軟件。
  4. 換USB線或在PC電腦上換一個USB口試一試。

 

 

(十)色差儀進入通訊界麵顯示“沒有連USB線”,如何解決?

  1. 查看USB線是否連接色差儀和PC電腦,如果沒有連接,立即連接;並檢查連接是否良好,可以拔插USB線試試接觸是否良好。
  2. 如果在連接良好的情況下出現這種問題,可以重新開啟色差儀,再次進入“主菜單”->“啟動通訊” ->“正在通訊”。
  3. 換USB線或在PC電腦上換一個USB口試一試。

 

 

(十一)用電池供電,色差儀開不機,如何解決?

  1. 出現此現象,表示電池電量不足,需要充電;
  2. 應該在色差儀上裝上電池同時插上電源適配器,對電池充電,一般充電五分鍾就可以開機了。
  3. 如果充電五分鍾還開不了機,可以拔出電源適配器,再插入電源適配器,查看是否可以開機,或重複拔插電源適配器幾次試試。
  4. 如果充電五分鍾還開不了機,也可以在色差儀上關閉再打開電源開關,查看是否可以開機,或重複幾次關閉打開電源開關。
  5. 如果以上方法還不行,換電池。
  6.  
地址:深圳市寶安區石岩街道塘頭一號路創維創新穀5B棟6樓   電話:0755-26508999   傳真:0755-26078633   站長銷售QQ:1550369442Email:
Copyright © 2013-2019深圳市三恩時科技有限公司. All Rights Reserved.    粵ICP備11060387號-1   注:3nh、TILO、三恩馳、天友利均是本公司的注冊商標。